En estos casos lo normal es quitar la batería, contar hasta diez antes de volver a colocarla y confiar en que todo se arreglará. Si no es así, yo todavía haría una prueba más quitando la batería así como la tarjeta SIM o microSIM y volviendo a intentar un arranque de nuevo con la batería pero sin dicha tarjeta.
Si todo falla Android nos da la posibilidad de hacer un restablecimiento completo del sistema a través de la utilidad de recuperación (Android System Recovery). Para hacer la restauración hay que seguir estos pasos:
- Apagar el teléfono
- Pulsar la tecla Menú (la gorda del centro) y simultáneamentee apretar el botón de encendido
- En unos segundo aparecerá un menú como el de la imagen inferior. Para moverse por este menú hay que usar las teclas de volumen para arriba y abajo y el botón Menú para seleccionar
- Seleccionamos la opción Wipe data/Factory reset, pulsamos la tecla Menú y listo, el teléfono quedará tal como vino de fábrica.
Este reseteo también se puede utilizar en los casos en que el teléfono arranque pero esté bloqueado con una clave que no recordemos.
Aspecto del menú de recuperación de Android
No hay comentarios:
Publicar un comentario